Vielen Dank für Ihre Anfrage zu den Lieferzeiten und Versandkosten!
Je nach Art des Produkts wird Ihre Bestellung entweder mit Hermes oder DHL versendet. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Artikel, die Sie bestellen können. Für jede Bestellung berechnen wir jedoch nur einmal Versandkosten.
Wenn Ihre Bestellung einen Warenwert von mindestens 50€ erreicht, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 50€ berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99€. Für alle anderen Länder berechnen wir unter 50€ eine Versandkostenpauschale von 19,99€.
Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben. So können Sie beispielsweise die Bestellung direkt an eine andere Person oder an Ihre Arbeitsstätte senden lassen.
Die Produktionszeit für jedes Produkt finden Sie in der Produktbeschreibung. Bitte beachten Sie, dass die Produktionszeit von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein kann. Bitte rechnen Sie außerdem noch mit einer Versandzeit von 1-3 Werktagen, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt.
Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen zu den Lieferzeiten und Versandkosten beantworten konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir liefern in diese Länder
Deutschland
Österreich
Belgien
Tschechien
Dänemark
Finnland
Frankreich
Italien
Luxemburg
USA (United States): Für Lieferungen in die USA verwenden Sie bitte diese Webseite us.eugendick.com
Falls Sie Interesse an weiteren Ländern haben, bitten wir Sie um eine Anfrage.
Rücksendung leicht gemacht: So funktioniert's bei uns!
Wenn Sie bei uns im Online-Shop gedruckte Artikel wie Original Gemälde,Leinwand, Poster, limitierte Drucke oder Acryl gekauft haben, haben Sie gemäß dem Widerrufsrecht das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der Rücksendefrist und teilen uns mit, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten. Bitte geben Sie dabei auch die Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen dann eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zuweisen und Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
Bitte beachten Sie, dass handgemalte Reproduktionen speziell für Sie angefertigt werden und daher nicht zurückgegeben werden können. Diese Produkte sind einzigartig und individuell auf Ihre Wünsche zugeschnitten. Falls es Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung geben sollte, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Für die Rücksendung gedruckter Artikel sind Sie verantwortlich und tragen die Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen, dass Sie die Artikel in der Originalverpackung zurücksenden, um sicherzustellen, dass sie während des Transports nicht beschädigt werden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und diese geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel zurück.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und stehen Ihnen gerne bei Fragen oder Problemen zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Widerrufsrecht
Die nachfolgenden Regelungen zum Widerrufsrecht gelten ausschließlich für Verbraucher.
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Albina Vogel, Marienstr. 29, 94469 Deggendorf, Tel.: +4917699098284) und E-Mail: store@eugendick.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.foto.kronger.de/wiederruf.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Besondere Hinweise Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Albina Vogel, Marienstr. 29, 94469 Deggendorf
E-Mail: store@eugendick.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
